Le 115 du Bas-Rhin enregistre chaque semaine les demandes d’hébergement d’urgence d’environ 120 personnes ne l’ayant jusque-là jamais sollicité. Ces nouvelles demandes s’ajoutent aux personnes sans domicile déjà connues des services du SIAO, et témoignent d’un besoin de mise à l’abri continuellement renouvelé.

En s’appuyant sur les informations de la plateforme SI SIAO, ce document dépeint les caractéristiques et éléments de parcours de ces nouveaux contacts. Il en ressort une surreprésentation des personnes ayant un parcours migratoire (60 % des nouveaux appelants), et plus particulièrement des demandeurs d’asile (40 %). On constate aussi une importante proportion de personnes n’appelants le 115 qu’une seule fois (35 %). Enfin, 10 % de ces nouveaux contacts proviennent d’autres départements. Les notes et rapports sociaux permettent alors de mieux comprendre les motifs de leur venue dans le Bas-Rhin.